第1条 はじめに
- 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社瀬戸内海放送（以下「当社」といいます）が提供するウェブサイト「スパクル」（以下「本サイト」といいます）上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）に適用されるものです。
- 本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意のうえ、本規約に従い本サービスを利用するものとします。同意いただけない場合は、本サービスを利用できません。
- 本サービスにおける個人情報の取扱いは、当社が別途掲示するプライバシーポリシーに従います。
第2条 定義
- 「本サービス」とは、第1条に定義された本サイト上で提供されるサービスをいいます。
- 「ユーザー」とは、当社が特定できるか否かにかかわらず、本サイトにアクセスし、本サービスを利用するすべての者（法人を含む）をいいます。
- 「コンテンツ」とは、本サービスで表示・送信・保存される一切の情報（テキスト、図形、写真、動画、音声、音楽、画像、デザイン、イメージその他のデータ）をいいます。
- 「第三者コンテンツ」とは、当社およびユーザー以外の第三者が本サービス上で提供したコンテンツをいいます。
- 「投稿コンテンツ」とは、ユーザーが本サービス上で投稿、アップロード、送信、提供したコンテンツをいいます。
第3条 本サービスの対象者と条件
- ユーザーは、本サービスの利用に際し、本規約の内容に同意したものとみなします。
- ユーザーは、自らの責任と費用で、本サービスの利用に必要な機器・ソフトウェア・通信手段等を準備・維持し、当社はそれらに関する一切の責任を負いません。
- ユーザーが未成年者である場合、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとし、未成年者による利用は当該同意があったものとみなします。
- ユーザーは、自らが反社会的勢力等ではなく、反社会的勢力等と関与しないことを表明・保証します。
第4条 本サービスの利用停止
- ユーザーは、本サービスにおいて自身が行った一切の行為について責任を負います。
- ユーザーは、本サイトへのアクセスを中止することにより、いつでも本サービスの利用を停止できます。
- ユーザーが本サービスの利用を停止した場合でも、当社は本規約および適用法令に基づき、バックアップ・災害復旧、法令遵守・証拠保全、セキュリティ保護、調査目的等、必要な範囲で投稿コンテンツを一時的に保有・利用することがあります。
第5条 本サービスの提供条件
- 当社は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、停止または終了することができます。
- 当社は、必要と判断した場合、特定のユーザーによる本サービスの利用を制限または停止することができ、この場合、当社は当該ユーザーおよび第三者に対して一切責任を負いません。
- 本サービスの利用に伴う通信料金その他の費用は、当社が負担を明示した場合を除き、ユーザーの負担となります。
- ユーザーは、本規約ならびに適用される法令・諸規制・社会常識等に従って本サービスを利用するものとします。
- ユーザーが本サービスの利用により当社または第三者に損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と費用において賠償・解決を行うものとします。
- 当社は、当社が管理しない外部ウェブサイトやコンテンツへのリンクを提供する場合がありますが、これらに起因または関連して生じた損害について一切の責任を負いません。
第6条 禁止行為
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用その他の権利・利益を侵害する行為（著作権侵害、商標侵害、偽造品・海賊品の頒布等を含みます）。
- 本サービスに投稿されている画像等の情報を、権利者の同意なく転載・複製・再配布する行為。
- 特定の個人または法人を識別できる情報（口コミ対象として一般公開されている店舗名等を除きます）を含む投稿。
- なりすまし、虚偽・不正確な情報の提供、伝聞・憶測に基づく投稿、体験に基づかない投稿、虚偽の事実の摘示。
- 差別、侮辱、誹謗中傷、名誉毀損、信用毀損、嫌がらせ、個人情報晒し、脅迫。
- 犯罪や違法行為の助長、薬機法その他の法令に違反する効能効果の表示、投資・医療・法律等の専門助言を装う不適切な投稿。
- 自殺・自傷・薬物乱用等を美化・誘発・助長する行為、危険行為の扇動。
- 口コミ対象と利害関係を有する者が、当該関係性を秘匿した上で有利または不利な評価を投稿する行為（ステルスマーケティング、ネガティブキャンペーン等を含みます）。
- 本サービスの運用を妨げる行為、過度な負荷の発生、セキュリティ対策の回避・無効化、技術的保護手段の迂回。
- 当社の明示的許可なく、自動化手段（ボット、スクレイピング、クローラー等）によるアクセス、データ取得、または大量の投稿・要求を行う行為。
- 本サービスまたはそのコンポーネントのリバースエンジニアリング、デコンパイル、ソースコード抽出、改変、派生物作成（適用されるオープンソースライセンスに基づく権利を除きます）。
- ウイルス、マルウェアその他有害なプログラムの送信・掲載。
- 法令、公序良俗、本規約に違反する一切の行為、その他当社が不適切と判断する行為。
- 運営者に成りすます行為。
第7条 プライバシー
本サービスの利用に伴い当社が取得する個人情報は、当社が本サイト上で掲示するプライバシーポリシーに従い取り扱います。ユーザーは、当該ポリシーに同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第8条 権利の帰属および投稿コンテンツのライセンス
- ユーザーは、必要な権利を有する、または権利者の許諾を得た文章、画像、映像等のみを投稿できます。
- 投稿コンテンツの著作権は、当該ユーザーその他既存の権利者に留保されます。ただし、ユーザーは当社に対し、本サービスの提供・維持・改善・広報・新機能開発に必要な範囲で、非独占的、無償、譲渡可能、サブライセンス可能、全世界対象の利用許諾を付与します。当社は、目的達成に必要な範囲で編集・加工を行うことができます。ユーザーは、当社による前記利用について著作者人格権を目的合理的な範囲で行使しないものとします。
- 上記ライセンスは、ユーザーが当該投稿コンテンツの削除を当社に依頼し、合理的期間内に当社のシステムから当該コンテンツが除去された時点で終了します。ただし、以下の場合は目的達成に必要な範囲で保有・利用が継続されます。
- バックアップ・災害復旧、セキュリティ保護のための一時的保有
- 法令遵守、証拠保全、権利侵害対応、捜査協力その他法的義務に基づく保有・利用
- 他のユーザーまたは第三者が適法なライセンスに基づき継続利用している場合（当該継続利用の目的の範囲に限ります）
- 本サービスおよび関連情報の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。ユーザーは、無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信（送信可能化を含みます）、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはなりません。
第9条 コンテンツの削除・保有・異議申立て
- 当社は、投稿コンテンツが本規約または法令に違反すると判断した場合、または法令により許容・義務付けられている場合、当該コンテンツを削除または非表示とすることができます。必要に応じて注意書きの付与等の措置を講じることがあります。
- ユーザーが投稿コンテンツの削除を当社に依頼した場合、通常30日以内に削除処理が開始され、開始後最大90日でシステム上からの削除が完了します。バックアップ・災害復旧システムからの除去には、さらに最大90日を要することがあります。
- 次の場合、削除依頼から90日以内に削除されないことがあります。
- 他者が適法なライセンスに基づき継続利用しており削除していない場合
- 技術的制約により削除に時間を要する場合（可能な範囲で速やかに完了します）
- 不正行為の調査、セキュリティ保護、法令遵守、当局からの要請に対応するため保有が必要な場合
- 当社は、コンテンツ削除の判断を行った場合、合理的な方法で事後的に通知するよう努めます。削除に対して異議申立てを行う場合は、本サイトの問い合わせフォーム等、当社が指定する窓口から手続を行ってください。
第10条 権利侵害申出および発信者情報開示
- 当社は、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律その他関連法令に従い、権利侵害の申出を受けた場合、送信防止措置（仮削除）、意見照会その他適切な措置を講じます。
- 当社は、法令に基づく発信者情報開示請求を受けた場合、法定要件を満たすと判断したときは開示を行います。開示の要否判断、意見照会の実施、通知方法等は、適用法令に従い、合理的な範囲で実施します。
- 権利侵害に関する申出・開示請求・異議申立ての連絡は、本サイトの問い合わせフォーム等、当社が指定する窓口から行ってください。
第11条 免責・保証の否認・責任の制限
- 当社は、本サービスを「現状有姿」で提供し、常に安全・確実・無停止・エラーなしであること、投稿コンテンツや第三者コンテンツの正確性・完全性・合法性・有用性・最新性その他について、明示・黙示のいかなる保証も行いません。
- 当社は、ユーザーの言動、投稿コンテンツ、第三者コンテンツ、他者や他社が提供するサービス・機能（本サービスを通じてアクセスされたものを含みます）について、一切の責任を負いません。
- 当社の故意または重過失による場合を除き、当社がユーザーに負う損害賠償は、直接かつ現実に発生した通常損害に限られ、逸失利益、間接・特別・懲罰的・付随的損害、データ喪失、派生的損害は含みません。ユーザーが消費者である場合には、消費者契約法その他適用法令に従います。
- ユーザーは、自らの判断と責任において本サービスを利用し、本サービスを通じて取得した情報に基づき行う一切の行為の結果について、当社は責任を負いません。
- 口頭または書面により、当社からまたは本サービスを通じて取得した助言・情報は、本規約に明示的に定められる場合を除き、当社の保証を構成するものではありません。
第12条 本規約の適用および変更
- 本規約は、本サービスの利用に関し、当社およびユーザーに適用されます。ユーザーは、本サービスの利用に際し、本規約に従うものとします。
- 当社は、変更の必要性、変更後内容の相当性等を考慮し合理的であると判断した場合、本規約を変更できます。この場合、当社は効力発生日を定め、相当期間前までに、変更内容とともに本サイトへの掲示その他適切な方法により周知します。
- ユーザーが効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。変更に同意できない場合は、本サービスの利用を中止してください。
第13条 紛争への不介入原則
本サービスの利用に関連して、ユーザー間またはユーザーと第三者（口コミの対象となった店舗等を含みます）との間で紛争が生じた場合、当該紛争は当事者間の責任と費用において解決されるものとし、当社は法令に基づき必要な対応を行う場合を除き、原則として関与せず、責任を負いません。
第14条 損害賠償
本サービスに関連して当社がユーザーに対し損害賠償義務を負う場合、当社の故意または重過失による場合を除き、当社が賠償する損害は、ユーザーに直接かつ現実に生じた通常の損害に限られます。ユーザーが消費者である場合には、消費者契約法その他適用法令に従います。
第15条 一般条項
- 本規約は、ユーザーと当社との間の完全な合意を構成し、本サービスに関する従前の合意を代替します。
- 当社が本規約に基づく権利を行使しない場合でも、当該権利を放棄したとはみなされません。
- 本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、残余の部分は有効に存続します。
第16条 準拠法・管轄
- 本規約および本サービスに関する当社とユーザーの関係は、日本法に準拠します。
- 本サービスまたは本規約に関連して生じたすべての紛争については、高松地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ユーザーが消費者に該当する場合、当該紛争はユーザーの居住地を管轄する裁判所に提起することができます。
附則 本規約は、2025年12月1日より施行します。